シニアから就職・転職希望者まで、幅広い層のITスキルアップを支援する「スタディPCネット経堂校」。
地域密着型の同校では独自の個別指導とキャリアサポートで、単なるパソコン教室の枠を超えた支援を展開しています。
今回は代表の矢野明誉氏に、教室の特徴や今後の展望についてお話を伺いました。
多様なニーズに応える二つの指導対象層
ーどういった指導を行っている教室なのかなど教室の概要についてお聞かせください。
矢野氏：当教室では、主に2つの層を対象としています。
1つ目はシニアの方々、2つ目は主婦や学生など、これから新たな仕事を始めたい主に50歳以下の方々です。
指導内容は、WordやExcel、PowerPointなどのMicrosoft Office製品に加え、最近では Google スプレッドシートやドキュメントなど、実務で必要とされるデスクワークツールの操作を中心に行っています。
自身の経験から生まれた教室設立の想い
ーこの教室を始めた経緯やきっかけについて教えてください。
矢野氏：私自身、以前は営業職として働いていましたが、本社でのデスクワークに異動した際にパソコンスキルの不足で大変苦労した経験があります。
その体験から、同じような課題を抱える方々のお役に立てると考え、2019年7月にこの教室をオープンしました。
地域密着型の強みを活かした独自のサービス展開
ー他社にはない特徴や、アピールポイントを教えてください！
矢野氏：当教室の特色は大きく2つあります。
1つ目は、徹底した個別対応です。
Office製品の学習だけでなく、シニアの方のスマートフォン操作や不審メールへの対応など、IT機器全般のヘルプデスクとして機能しています。
大手スクールではカバーしきれない、きめ細やかなサポートを住宅街の小規模店舗という特性を活かして提供しています。
2つ目は就労支援との連携です。
スキル習得後のキャリアまでをサポートし、履歴書・職務経歴書の作成や面接対策まで一貫してサポートしています。
受講者に寄り添う柔軟な指導方針
ー指導の際に特に意識されていることはありますか？
矢野氏：一方的な指導ではなく、受講者に寄り添うことを最も重視しています。
それぞれの方の課題やニーズは異なりますので、自習型を好む方、丁寧な解説を求める方、様々な教材に挑戦したい方など、個々の希望に合わせて柔軟に対応しています。
スタッフ間でも情報を共有し、一人一人に最適な指導方法を心がけています。
充実のコース設計と将来展望
ー提供しているコースやプランについてお聞かせください。
矢野氏：月額制のコースを提供しており、月5回から24回まで、ニーズに応じて選択いただけます。
今後は特に、学んだスキルを実際の就業に結びつけることに注力していきたいと考えています。
昨今のリモートワークの増加も踏まえ、新規事業として企業とのマッチングにも力を入れていく予定です。
幅広い年齢層に対応する学びの場
ー指導される対象年齢について教えていただけますか？
矢野氏：小学生から高齢者まで幅広く受け入れています。
日曜日にはプログラミング教室も開催しており、小学生の生徒さんも通っています。
社会人の方で、業務で使用するExcelのスキルアップを目指す方も多くいらっしゃいますし、体系的に学ぶことで、新しい機能の発見や業務効率の向上にもつながっています。
ー今後より強化していきたい点や 取り組んでいきたいということがあればお伺いさせてください。
矢野氏：将来的には、パソコン教室を起点として、これまでITスキルを持っていなかった方々の新しいキャリア開発をサポートしていきたいと考えています。
ー最後に入会を考えている方にメッセージをお願いいたします。
矢野氏：教室で学んでいただくことで、知らなかった機能を知り、「それまですごく時間掛かっていた作業でもスムーズにできるようになった」「当たり前のように使っていた機能はごく一部だった」とのお声もよく頂きます。
まずは無料体験会にお越し頂ければ、当教室の特徴を実感していただけると思います。
今はオンライン学習も普及していますが、対面指導には対面ならではの利点があります。
気軽に質問できる環境で、新しい発見をしていただければと思います。
ぜひ一度、教室にお越しください。
