「パソコンができなくて損している」―。部署異動や転職の際、多くの方がそう感じているのではないでしょうか。パソコン教室ジェイ・アンド・エスは、そんなパソコンへの不安を抱える方に寄り添い続けて20年。システムエンジニアの経験を持つ北中氏が、独自の「学び放題」システムで、一人ひとりの目標達成をサポートしています。
サービス概要
ー御社のサービス概要について教えて下さい。どんな方を対象にどのようなサービスを提供されているかお伺いしてもよろしいでしょうか。
北中氏：2005年の開校以来、「パソコンが苦手な方」に特化した教室として運営してきました。生徒さんの多くは40代から50代の方で、特に女性の方が中心です。
よくある例として、部署異動等でパソコンを使う必要が出てきた方や、既にパソコン作業でお困りの方、事務職への転職を考えているものの、パソコンスキルに不安がある方などがいらっしゃいます。
中でも、Excelの習得を目指される方が最も多くなっています。
設立のきっかけと教室の想い
ー設立の経緯やきっかけについて教えて下さい。
北中氏：私自身、会社員時代にWindows95が導入された頃、独学でパソコンを学んでいたのですが、私はもともとデジタルが苦手であり、当時はパソコン教室もなく、インターネットも今のように普及していませんでした。
本屋で立ち読みをしてノートに書き写したり、高額なテキストをたくさん購入したりと、苦労の連続の中、何年もかかってようやくパソコンが使えるようになりました。
この経験から、「パソコンが苦手な方が、遠回りせずにできるだけ短期間で習得できる場所を作りたい」という想いで教室を始めたのがきっかけです。その後、システムエンジニアとしての経験も活かしながら、今日まで運営を続けています。
ジェイ・アンド・エスの特徴
ー他のサービスとの違いや御社ならではのアピールポイントを教えて下さい。
北中氏：当教室の特徴は大きく3つあります。
①パソコンが苦手な方、経験のほとんどない方に特化していることです。パソコンが得意な方が更なるスキルアップをするための教室ではありません。
②「学び放題」という形式を採用しています。既定のコースのみを学習しなければならないのではなく、食べ放題のように、生徒さんが学びたいことを学びたいだけ学べる仕組みです。また、単に答えを教えるだけではなく、どのように学習すればよいのかもアドバイスいたします。
③パソコンが苦手な方のためのパソコン教室でありながらも、仕事や資格取得に強いことです。私はシステムエンジニアとしての経験もあり、パソコンを使った業務の経験も豊富です。単なるExcelやWordの操作といったテキストの知識や内容だけでなく、実務に即したパソコンの指導ができることが強みです。お客様が仕事で行き詰っているパソコン作業の相談、解決も得意で「パソコン駆け込み寺」とおよびいただき、とても重宝いただいています。
分かりやすさを重視した指導方針
ー利用者と関わるうえで意識している点を教えて下さい。
北中氏：最も気を付けているのは、専門用語を極力使わないことです。また、パソコンは「暗記」ではなく「慣れる」ことが大切だと考えています。無理に覚えようとせず、実践を想定した練習問題を通して自然に身につけていただけるよう心がけています。
また、パソコンは「暗記」ではなく「慣れる」ことが大切だと考えています。無理に覚えようとせず、実践を通して自然に身につけていただけるよう心がけています。
ーコースや料金等があれば簡単に特徴を教えて下さい。
北中氏：個別学習で自分のペースで学習できます。受講料金は基本1時間1,100円です。その他内容によって料金が変わります。自由予約制で当日予約・キャンセルもOKです。パソコン持込OK。お仕事持込もOKです。パソコン購入相談もご利用いただけます。無料体験、教室見学可能です（要予約）
これからの展望
ー今後の取り組みや展望についてお伺いしてもよろしいでしょうか。
北中氏：現在力を入れているのが、就職・転職にとても有利で人気のパソコン資格「MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)」の取得支援です。当教室内で受験いただけます。パソコンが苦手な方でも短期間で確実に合格できるプログラムの確立を目指しています。
また、最近では統計検定の需要も高まってきており、こちらの対応も強化していきたいと考えています。
記事を読んでいる方へのメッセージ
ー利用検討者やこの記事を読んでいる方へのメッセージをお願いします。
北中氏：資格を取得された方々から、よく「もっと早く始めておけば良かった」というお声をいただきます。「実はどうしようかと2年間悩んでいた」という方もいらっしゃいます。
パソコンは必ず使えるようになります。まずは気軽にご相談ください。一緒に、あなたに合った学習方法を見つけていきましょう。
